Polityka prywatności i plików cookies – PWiK Jarosław Sp. z o.o.

Ostatnia aktualizacja: 3 listopada 2025 r.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Jarosławiu Sp. z o.o., ul. Hetmana Jana Tarnowskiego 28, 37-500 Jarosław, NIP: 792-000-31-47.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych: iod@pwik-jaroslaw.pl.

Okres przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego je zebrano, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń lub przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności podatkowymi i rachunkowymi).

Twoje prawa

• prawo do wycofania zgody (jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda),
• prawo dostępu do danych oraz uzyskania kopii,
• prawo do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).

W celu realizacji praw skontaktuj się z nami na dane podane powyżej.

Wymóg podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz może być konieczne do skorzystania z określonych funkcji (np. formularza kontaktowego) lub realizacji usługi/umowy.

Cele i podstawy przetwarzania danych

• Zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony (zapisywanie logów systemowych, m.in. adresu IP, daty i czasu, identyfikatorów zdarzeń, błędów) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
• Kontakt przez formularz (obsługa zapytań) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) do czasu jej cofnięcia lub udzielenia odpowiedzi.
• Realizacja umów, rozliczenia, obowiązki prawne – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
• Działania informacyjne i promocyjne spółki (np. publikacja informacji) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Uwaga dot. IP i logów: informacje te służą wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa, analityce błędów i zapobieganiu nadużyciom. Chronimy je z najwyższą starannością i nie wykorzystujemy do identyfikacji użytkowników.

Zewnętrzni odbiorcy danych

Możemy udostępniać dane wyłącznie:

• podmiotom świadczącym usługi IT/hosting/bezpieczeństwo i wsparcie techniczne,
• podmiotom wspierającym obsługę prawną, księgową lub korespondencyjną,
• organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich podmiotom nieuprawnionym.

Przekazywanie danych do państw trzecich

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. Jeśli w przyszłości ulegnie to zmianie (np. w związku z wdrożeniem nowych narzędzi), poinformujemy o tym w aktualizacji niniejszej Polityki przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.

Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wobec użytkowników, w tym profilowania, o którym mowa w art. 22 RODO.

Na stronie mogą być prezentowane treści lepiej dopasowane do odbiorców (np. kolejność informacji), co nie skutkuje decyzjami wywołującymi skutki prawne ani w istotny sposób nie wpływa na użytkownika.

Internetowe Biuro Obsługi Klienta (iBOK)

iBOK posiada odrębny regulamin i politykę prywatności dostępne na dedykowanej stronie iBOK. Dane przetwarzane w iBOK podlegają zasadom określonym w tamtych dokumentach.

Pliki cookies

Używamy plików cookies w celach niezbędnych (działanie strony), analitycznych/statystycznych oraz funkcjonalnych. W każdej chwili możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki lub – jeśli jest dostępny – w naszym centrum zarządzania zgodami.

Jak zarządzać cookies w przeglądarce?

• Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
• Mozilla Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron
• Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn
• Opera: Ustawienia → Zaawansowane → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
• Safari (macOS): Safari → Preferencje → Prywatność

Kategorie cookies

• Niezbędne – wymagane do działania serwisu,
• Analityczne/Statystyczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony,
• Funkcjonalne – zapamiętują wybory użytkownika (np. preferencje).

Tabela cookies

Poniżej przedstawiamy zestawienie najczęściej używanych plików cookies w naszym serwisie. Lista może się zmieniać w zależności od wdrożonych funkcji.

Zmiana lub wycofanie zgody na cookies

Możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki. Jeśli korzystamy z rozwiązania do zarządzania zgodami (CMP), możesz również zmienić swoje wybory tutaj: Zarządzaj zgodą.

Zmiany Polityki

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Nowa wersja zostanie opublikowana na tej stronie z aktualną datą obowiązywania.